- نرم افزار یکپارچه منابع انسانی (نیما)
- 02186044975
- 09122240449
کیوسک تغذیه چیست؟
کیوسک تغذیه چیست؟
به زبان ساده، کیوسک تغذیه یک کامپیوتر لمسی ایستاده است که وظیفه تسهیل در امر دریافت سفارش از متقاضیان غذا را به عهده دارد به گونه ای که در جامعه ی کنونی که انسان‌ها برای وقت خود ارزش بسیاری قائل هستند، استفاده از این گونه وسایل بسیار حائز اهمیت
می باشد. کیوسک‌های تغذیه در عمل در دو نوع سفارش‌گیر (در رستورانهای هوشمند) و یا مدیریت رزرو غذا ( در اتوماسیون‌های تغذیه) طراحی و ساخته می‌شوند.
یک فروشگاه ثابت واقع در فضاهای متفاوتی از جمله ر
رستوران‌ها با هدف بهبود و سهولت در خریداری ازطریق مجموعه‌ای از محصولات، اطلاعات و خدمات به راحتی در دسترس اقشار متفاوت مردم برای برآوردن نیازهای تغذیه‌ای‌شان است.
کیوسک تغذیه که توسط شرکت رایانه امین طراحی شده است، راه‌حلی نوآورانه و قابل تنظیم با پتانسیل ایجاد تقاضا برای تغذیه خوب در محیط‌های مختلف با ارائه خدمات و محصولات است. این دستگاه دسترسی آسان به اطلاعات تغذیه ای را در نقاط مورد نیاز فراهم می کند.
در ادامه به بررسی انواع دستگاه کیوسک‌های تغذیه می‌پردازیم.
۱-کیوسک تغذیه سفارش‌گیر
معمولاً کاربران کیوسک‌های سفارش‌گیر، مشتریان یک رستوران هستند که ضمن مشاهده منوی غذا و دسر در یک رابط کاربری گرافیکی و تعاملی اقدام به 
سفارش (خرید) غذا می کنند. غالباً این کیوسک‌ها مجهز به یک دستگاه کارتخوان جهت دریافت هزینه سفارش و یک پرینتر رسید جهت ارائه حواله دریافت سفارش هستند. به این ترتیب که مشتری ضمن مشاهده منوی رستوران از بین آیتم‌های موجود نوع و تعداد غذا یا دسرهای مورد نظر را انتخاب کرده و سپس با استفاده از کارت بانکی مبلغ سفارش که در دستگاه کارتخوان نمایش داده‌میشود را پرداخت میکند. پس از پرداخت موفق، حواله دریافت سفارش توسط پرینتر چاپ و تحویل مشتری میشود.
با استفاده از این دستگاه‌ها دیگر مشکلاتی چون ازدحام در صف‌های طولانی و انتظار برای انتخاب غذا و این گونه مسائل برای همیشه از بین می روند.
۲-کیوسک رزرو غذا
هدف این دسته از کیوسک‌ها سرویس دهی جهت مدیریت رزرو غذا به افرادی (مانند کارکنان یک مجموعه یا دانشجویان یک دانشگاه) است که قبلاً در یک اتوماسیون تغذیه تعریف شده اند. در شکل متداول، در این نوع کیوسک‌ها در ابتدا یک صفحه جهت وارد کردن نام کاربری و رمز عبور نمایش می که کاربر پس از وارد کردن اطلاعات به صفحه مدیریت تغذیه خود وارد شده و می تواند برای همان وعده غذا رزرو کرده یا ژتون مربوطه را دریافت کند.
به این صورت که شما پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود و با کلیک بر روی غذایی که از قبل در سامانه خود رزرو کرده اید یک رسید چاپی دریافت می کنید و با استفاده از ان رسید غذای خود را دریافت می کنید. معمولا در این دستگاه‌ها نیاز به پرداخت هزینه نمی باشد چون دانشجو یا کارمند از قبل در سامانه خود غذای خود را انتخاب کرده است و اگر نیاز به پرداخت هزینه ای باشد، هزینه را از قبل پرداخت کرده است.
اکنون به معرفی کیوسک تغذیه نیما می‌پردازیم:
کیوسک تغذیه نیما
در شرکت فنی و مهندسی رایانه امین اصفهان با هدف افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها، کیوسک تغذیه سفارش‌گیر (فروش الکترونیک غذا) با امکان سرویس دهی به کاربران اتوماسیون تغذیه طراحی و ساخته شده است.
در صفحه نمایش کیوسک به کاربر این امکان داده‌میشود که بین ورود اعضا یا سفارش آزاد یک گزینه را انتخاب نماید.
۱-گزینه سفارش آزاد:
با انتخاب این گزینه بلا فاصله منوی روز غذا و دسر به کاربر نمایش داده‌می که با لمس هریک از موارد موجود اطلاعات کامل (تصویر بزرگتر، نام کامل و قیمت) غذا و دسر مورد نظر نمایش داده‌می و کاربر می تواند آن را به سبد خرید خود اضافه کند. در طور فرآیند سفارش‌گیری همواره محتویات سبد خرید در معرض دید کاربر وجود دارد و کاربر می تواند تعداد هر یک از آیتم‌های انتخاب شده را تغییر داده یا آن را حذف نماید. در هر مرحله از فرآیند انتخاب غذا و دسر کاربر می تواند از انجام سفارش اتصراف یا برای پرداخت هزینه سفارش و دریافت حواله اقدام نماید.
۲-گزینه ورود کاربران اتوماسیون:
در کیوسک تغذیه نیما با توجه به اهمیت سهولت استفاده ، بر خلاف سایر کیوسک‌های موجود در بازار ، برای ورود به پنل مدیریت تغذیه، کاربران نیاز به وارد کردن نام کاربری و رمز عبور ندارند و به واسطه سنسور کارتخوان RFID و سنسور اثر انگشت تعبیه شده در کیوسک، کاربران اتوماسیون تغذیه بدون نیاز به وارد کردن هیچ اطلاعاتی و تنها با استفاده از کارت تغذیه و یا وارد کردن اثر انگشت به پنل مدیریت رزرو خود وارد می‌شوند. این پنل با سه امکان زیر نیازهای کاربران در امر رزرواسیون غذا را پوشش می‌دهد:
- صفحه رزرو غذا: در این صفحه امکان انجام رزرو غذا یا ویرایش رزروهای قبلی (که هنوز امکان ویرایش دارند) پیش بینی شده است.
- صفحه لغو رزرو: در این صفحه تمامی رزروهای قبلی که هنوز امکان لغو شدن دارند (رزروهایی که منقضی یا صرف نشده اند) نمایش داده‌می‌شوند که کاربر می تواند ضمن مشاهده جزئیات بیشتر در مورد هر رزرو انجام شده، یک یا چند رزرو را همزمان لغو کند.
- صفحه دریافت ژتون: در این صفحه تمامی رزروهای فعال (که منقضی یا صرف نشده اند) نمایش داده‌می و کاربر می تواند با انتخاب یک یا چند رزرو نسبت به چاپ و دریافت ژتون یا ژتون‌های مورد نظر اقدام نماید.
مزایای کیوسک تغذیه نیما:
- کیوسک سفارش‌گیر و کیوسک اتوماسیون بر روی یک دستگاه( جهت استفاده از فضای کمتر)
- رابط گرافیکی تعاملی( رسیدن کاربر به هدف یا اهداف خود به بهترین حالت ممکن به وسیله تولید محصولاتی توسط طراح تعامل)
- امکان پرداخت هزینه سفارش از طریق کارت بانکی( مجهز به دستگاه کارتخوان)
- امکان ورود کاربران اتوماسیون با استفاده از کارت RFID یا اثر انگشت.
- امکان دریافت ژتون‌های وعده‌های آتی (در پنل رزرو غذا).
- حذف غذا یا دسر از منو همزمان با اتمام موجودی در حالت سفارش‌گیری.
- نمایش عبارت اتمام موجودی در مقابل غذاهایی که موجودیشان به اتمام رسیده (در پنل رزرو غذا).
